Une application pensée pour les héros du travail de rue
Type
Application mobile/web
Industrie
Organismes à but non lucratif
Le Regroupement des Organismes Communautaires Québécois pour le Travail de Rue (ROCQTR) est un réseau dynamique qui rassemble près de 50 organismes communautaires à travers le Québec. Depuis plus de 30 ans, ROCQTR soutient et accompagne les travailleurs de rue qui interviennent directement auprès des personnes en grande vulnérabilité. Grâce à son action concertée, ROCQTR favorise le partage de ressources, le développement de meilleures pratiques et la défense des droits des personnes sans-abri, contribuant ainsi à renforcer le tissu social et la solidarité dans nos communautés.
Au cœur de la rue
Une solution flexible au service des organismes de travail de rue
Pour soutenir le ROCQTR, un réseau de près de 50 organismes communautaires québécois qui œuvrent auprès des personnes en situation de rue, nous avons développé une application web SaaS multitenant conçue pour répondre aux besoins propres à chaque organisation membre.
Chaque organisme dispose de son propre espace personnalisé, où il peut définir et adapter les données qu’il souhaite recueillir, selon ses priorités et réalités terrain. Cette flexibilité unique permet de rassembler des statistiques précises, tout en respectant l’autonomie des intervenants.
Pensée pour être utilisée directement sur le terrain via mobile, l’application facilite la saisie en temps réel des interventions, rendant la collecte d’informations plus rapide, intuitive et fiable pour les travailleurs de rue.
Grâce à cette solution moderne et humaine, le ROCQTR et ses membres gagnent en efficacité tout en renforçant leur mission d’aide aux personnes vulnérables.
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![Étape 1]()
Application Mobile
Pensée pour une utilisation fluide, même sur le terrain.
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![Étape 2]()
Multitenant
Chaque organisme membre a son espace dédié et sécurisé
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![Étape 3]()
Données personnalisables
Chaque organisation choisit les informations qu’elle souhaite collecter
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Interface moderne
Conviviale, intuitive et adaptée au quotidien des intervenants.
Tout saisir, là où ça compte vraiment
Conçue pour accompagner les travailleurs de rue au quotidien, l’application mobile permet d’entrer facilement et rapidement les détails de chaque intervention, directement sur le terrain. Plus besoin d’attendre la fin de la journée ou de retourner au bureau : tout se fait en temps réel, au moment où l’action se déroule. Cette saisie mobile rend les données plus fiables et plus complètes, tout en simplifiant le travail des intervenants. Résultat : plus de temps consacré à l’essentiel — être présent auprès des personnes en situation de vulnérabilité — et des statistiques qui reflètent fidèlement la réalité du terrain.
Parce que chaque organisme est unique
Chaque organisation a ses priorités et sa réalité sur le terrain. Grâce à une interface entièrement personnalisable, chaque membre du ROCQTR peut choisir quelles données sont importantes à recueillir et comment les structurer. Cette flexibilité permet de bâtir un outil qui ressemble vraiment à chaque organisme, tout en restant simple et intuitif pour les intervenants sur le terrain. Une solution qui s’adapte à vos besoins, et non l’inverse.
Une plateforme, des dizaines d’organismes
Grâce à l’architecture multitenant, le ROCQTR peut facilement ajouter, gérer et configurer de nouveaux organismes membres. Chaque organisation obtient ainsi son propre espace sécurisé et indépendant, tout en restant connectée à l’écosystème du ROCQTR. Une autonomie complète pour faire évoluer la plateforme au rythme du réseau.
Les résulats d’un succèss
La solution développée pour le ROCQTR a transformé la manière dont les organismes membres collectent et gèrent leurs données d’intervention.
Avec la mise en production de cette application web et mobile, voici ce qui a été accompli :
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Entrée d’informations directement sur le terrain, en temps réel
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Économie d’échelle grâce à une seule plateforme partagée par tout le réseau
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Autonomie complète du ROCQTR pour ajouter et configurer de nouveaux organismes
Nous sommes heureux d'avoir procéder avec ce projet hautement intégré avec l'équipe d'ARIV. Ils ont su traduire habillement les besoins en fonctionnalités au long du projet et à livrer un projet clé en main dans les budgets prévus initialement.
Nous avons maintenant un logiciel parfaitement intégré à notre solution centrale et nos équipes sont maintenant dotés d'un outil à la fine pointe de la technologie
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Audrey Sirois
Directrice générale
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