Tableau de bord interactif
Statistiques sur les nuitées, présences et interventions avec sélection de période.
Un refuge ouvert 24/7, soutenu par des outils numériques
TypeApplication web
IndustrieOrganismes à but non lucratif
À propos du client
La Halte du Coin
La Halte du Coin est un organisme sans but lucratif de la Montérégie qui offre l'hébergement d'urgence et une continuité de services le jour aux personnes en situation précaire ou d'itinérance. Ouverte en avril 2020, en pleine pandémie, la ressource n'a jamais fermé ses portes et accueille chaque nuit des personnes qui ont besoin d'un refuge sécuritaire.
Première ressource à haut seuil d'accessibilité sur la Rive-Sud de Montréal, La Halte du Coin répond aux besoins de base des usagers et les oriente, lorsque nécessaire, vers les ressources appropriées. L'organisme a été créé par Macadam-Sud, Hébergement La Casa Bernard-Hubert et Le Repas du Passant.
De multiples fichiers Excel à une plateforme unifiée
Simplifier le suivi des usagers, des nuitées et des interventions
Comme plusieurs organismes communautaires, La Halte du Coin gérait auparavant le suivi de ses usagers, présences, interventions et nuitées dans une multitude de fichiers Excel. Cette approche fragmentée rendait la planification des lits, la production de statistiques et les rapports pour les demandes de subventions difficiles et peu fiables. Nous avons développé une application web intuitive qui centralise toutes les informations, simplifie la saisie quotidienne et assure la cohérence des données. Grâce à un tableau de bord interactif, une gestion des nuitées avec planification des lits et un suivi rigoureux des interventions, l'équipe gagne en efficacité et peut mieux démontrer son impact auprès des bailleurs de fonds.
Gestion des usagers
Création, suivi individuel, notes et statistiques par usager.
Gestion des nuitées
Inscription rapide, tri automatique par priorité et planification des lits.
Interventions et présences
Suivi des interventions et compatibilisation des repas et services.
Avertissements et exclusions
Suivi des retours, réévaluations et dates de retour prévues des usagers.
Planification et assignation des lits
Le module de gestion des nuitées permet l'inscription rapide des usagers avec un tri automatique selon l'ordre de priorité. L'équipe peut planifier et assigner les lits, suivre les départs en cours de nuitée et gérer les échanges de lits sans ressaisie manuelle.
Un tableau de bord pour piloter l'activité
Le tableau de bord centralise les indicateurs clés de la ressource : nuitées, présences et interventions. L'équipe peut sélectionner la période souhaitée pour visualiser les tendances et produire des statistiques fiables pour la planification et les rapports aux financeurs.
Suivi complet des usagers
Chaque usager dispose d'un dossier centralisé avec historique, notes et statistiques individuelles. Le module de gestion des avertissements et exclusions permet de documenter les retours et les dates de réévaluation prévues, assurant un suivi rigoureux et cohérent.
Les résultats d'un succès
L'application développée pour La Halte du Coin a transformé la gestion quotidienne de l'hébergement d'urgence. Depuis sa mise en production, l'organisme bénéficie de :
Centralisation des données d'usagers, nuitées et interventions en une seule plateforme
Réduction du temps consacré à la saisie et aux tâches administratives
Statistiques fiables pour la planification et les demandes de subventions
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